מדיניות פרטיות
עודכן: ספטמבר 202613 סעיפים
המדיניות הזו מסבירה בקצרה ובשפה פשוטה אילו פרטים אל המעיין אוסף עליכם, לשם מה, למי הם מגיעים, כמה זמן הם נשמרים ואיך אתם שולטים בהם. השירות מופעל על ידי אל המעיין (פרטים ליצירת קשר בהמשך), בהתאם לחוק הגנת הפרטיות בישראל, כולל תיקון 13.
בקצרה
- לחשבון צריך אימייל, שם, סיסמה ותאריך לידה. טלפון רק אם תרצו.
- המיקום נשאר במכשיר. הוא נשלח אלינו רק כשאתם מצרפים אותו להצעת מקום.
- לא מוכרים מידע ולא מעבירים אותו למפרסמים.
- מוחקים את החשבון מההגדרות. חלק מהתוכן נשאר, בלי קישור אליכם.
תקציר לנוחות בלבד. הנוסח המלא שלמטה הוא הקובע.
תוכן העניינים
מה אנחנו אוספים, ומה חובה
- כדי לפתוח חשבון צריך: אימייל, שם, סיסמה ותאריך לידה (לאימות גיל). בלי אלה אי אפשר להירשם.
- לבחירתכם: מספר טלפון, שמשמש לתיאום טיולים. אין חובה למסור אותו.
- אם אתם מתחברים עם Google, נקבל משם את האימייל, השם ותמונת הפרופיל.
- מה שאתם יוצרים בשימוש: מקומות ששמרתם וסימנתם, דיווחים ותמונות שהעליתם, הצעות ותיקונים, טיולים, בקשות חברות וחסימות.
- נתוני שימוש בסיסיים: הדפים שנצפו, סוג המכשיר והדפדפן, ודיווחי תקלות.
מיקום
המיקום המדויק שלכם נקרא מהמכשיר רק כדי למרכז את המפה, למיין מקומות לפי מרחק ולהתאים הצעות. הכל מתבצע במכשיר, והמיקום אינו נשלח אלינו. הפעם היחידה שבה מיקום נשמר אצלנו היא כשאתם בוחרים לצרף את מיקומכם להצעת מקום חדש (״אני נמצא שם״). אין באפליקציה מעקב מיקום ברקע.
למה אנחנו משתמשים במידע
כדי להפעיל את השירות ולזהות אתכם, להציג מפה, מקומות והמלצות, לתכנן ולנהל טיולים, להציג דיווחים ותוכן של מטיילים, לשפר את המוצר ולתקן תקלות, ולשלוח עדכונים אם ביקשתם. איננו מוכרים מידע אישי ואיננו מעבירים אותו למפרסמים.
למי המידע מגיע
אנחנו נעזרים בספקים שמעבדים מידע בשמנו ולפי הוראותינו, כל אחד רק במה שנחוץ לתפקידו:
- אחסון ותשתית: מחזיקים את הנתונים והתמונות של החשבון שלכם.
- אימות והתחברות: אם בחרתם להתחבר עם Google, ההתחברות מתבצעת אצלו והוא יודע שאתם משתמשים באפליקציה.
- שליחת אימיילים: הודעות המערכת, כמו אימות ההרשמה ואיפוס סיסמה, נשלחות דרך ספק דיוור שמקבל את כתובת האימייל ואת תוכן ההודעה.
- אנליטיקה ואיתור תקלות: מקבלים אירועי שימוש, הדפים שנצפו, סוג המכשיר ודיווחי תקלות, מקושרים למזהה החשבון. איננו מקליטים את המסך, לחיצות או הקלדות, וכתובות הדפים מנוקות ממזהים אישיים לפני השליחה.
- מפות ותוכן גיאוגרפי: הרקע של המפה נטען למכשיר ישירות מהם, ולכן חשופים אליהם כתובת ה-IP והאזור שאתם צופים בו, אך לא פרטי החשבון.
מסירת מידע לרשויות תיעשה רק כנדרש על פי דין.
סרטוני יוצרים. סרטון של יוצר מוצג באפליקציה כתמונת פוסטר שאנחנו שומרים, עם קישור למקור באינסטגרם, בטיקטוק או ביוטיוב. נגן של יוטיוב נטען רק אחרי שלוחצים עליו, דרך הכתובת youtube-nocookie.com; מרגע הלחיצה יוטיוב עשויה לאסוף מידע לפי המדיניות שלה. לחיצה על ״לצפייה ב…״ מעבירה אתכם לפלטפורמה של היוצר, מחוץ לאפליקציה.
העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מהספקים שלנו פועלים גם מחוץ לישראל, ולכן מידע מסוים מעובד ונשמר גם מחוץ לישראל. אנחנו מעבירים מידע רק לצורך הפעלת השירות.
כמה זמן שומרים, ומה קורה במחיקה
כל עוד החשבון קיים אנחנו שומרים את המידע שבו כדי להפעיל את השירות. יומן שליחת ההודעות נמחק אוטומטית אחרי כשבועיים.
מחיקת החשבון מוחקת את הפרופיל, התמונות שלכם, הרשימות והאוספים, והטיולים שאתם מארגנים. שימו לב: מחיקת חשבון של מארגן מוחקת גם את הטיולים שהוא ניהל.
חלק מהמידע נשאר גם אחרי מחיקה, בלי הקישור אליכם: דיווחים ותוכן שכתבתם, ותמונות שהצעתם ואומצו לעמוד של מקום. אם נרשמתם לרשימת ההמתנה, אפשר לבקש את הסרתה בנפרד. אפשר למחוק את החשבון דרך ההגדרות או דרך עמוד מחיקת החשבון.
נראות הפרופיל
אם החשבון שלכם מוגדר כניתן לחיפוש, השם, שם המשתמש ותמונת הפרופיל שלכם עשויים להופיע בתוצאות חיפוש משתמשים, גם למי שאינו חבר שלכם. אפשר לבטל את החיפוש הזה בכל עת במסך ההגדרות. משתמשים שהוספתם כמשתתפים בטיול רואים את השם ותמונת הפרופיל שלכם בתוך הטיול. משתמש שחסמתם לא יראה אתכם בחיפוש ולא יוכל לפתוח את הפרופיל שלכם.
מידע שנשמר במכשיר
אל המעיין אינו משתמש בקובצי Cookie לפרסום או למעקב חוצה-אתרים. במכשיר נשמרים רק פרטים לתפעול: אסימון ההתחברות, העדפות תצוגה ומיקום, ומטמון של המפה והתוכן שכבר ראיתם, כדי שהאפליקציה תעבוד גם בלי קליטה. ניקוי נתוני הדפדפן או הסרת האפליקציה מוחקים אותם.
הזכויות שלכם
זכותכם לסרב למסור מידע שאינו חובה, לעיין במידע שעליכם ולתקן אותו, לחזור בכם מהסכמה, לייצא את הנתונים ולמחוק את החשבון. את הייצוא והמחיקה אפשר לבצע דרך ההגדרות. הייצוא כולל את פרטי החשבון והפרופיל, המקומות השמורים והאוספים, הדיווחים, הטיולים וההשתתפות בטיולים. אם אתם זקוקים למידע נוסף מעבר לזה, אפשר לפנות אלינו בפרטי הקשר שבהמשך.
אבטחה
אנחנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע. כמו בכל שירות דיגיטלי, אין אבטחה מוחלטת, ונותר סיכון שיורי.
גיל
ההרשמה מיועדת לגיל 16 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע ממי שטרם מלאו לו 16.
יצירת קשר
מפעיל השירות: אל המעיין. לפניות בנושא פרטיות, כולל עיון, תיקון, משיכת הסכמה ומחיקה, כתבו אל y@elamaayan.com. אפשר לפנות גם בלי חשבון, למשל אם נרשמתם לרשימת ההמתנה.
שינויים במדיניות
נעדכן את המדיניות כאן במקרה הצורך, עם תאריך העדכון בראש העמוד.